Maestro

Sua empresa vende
em vários canais?

Que tal gerenciar
todos os pedidos
em um único lugar?

Descubra o poder do OMS
Maestro, o sistema que
orquestra os pedidos da sua
empresa e unifica a
experiência do cliente.

Controle todos os pedidos que chegam à sua empresa, independente da origem (lojas físicas, site, iFood, Rappi, televendas, marketplaces, etc.). Conte com o OMS Maestro para centralizar a gestão, alimentar canais de venda, acompanhar o fulfillment e garantir o cumprimento de prazos.

SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO

Em questão de minutos, colocaremos a sua empresa integrada aos principais atores do comércio digital

Sem qualquer esforço, sem projetos de implantação, sem alocação h/h, sem qualquer cadastro.

Suas lojas podem estar 100% integradas e tirando proveito de todos os marketplaces, apps e transportadoras disponíveis agora e também os que aparecerem amanhã.

Físico + digital: uma única experiência

A integração físico e digital que você busca é alcançada com o OMS Maestro. Tudo é centralizado em um único lugar. O software conta com ferramentas automáticas para administrar todos os pedidos, tomando decisões inteligentes e emitindo notificações para que nenhum prazo seja perdido.

Torne sua empresa omnichannel de verdade

Conheça o seu cliente e atenda-o de forma única e personalizada, em todos os canais.

Mesmo com plataformas de e-commerce e aplicativos como iFood e Rappi não facilitando o compartilhamento de dados dos clientes, o Maestro o faz, possibilitando um cadastro completo e uma visão unificada do seu histórico em todos os canais. Para o Maestro, as informações relacionadas à venda são suas, pois o cliente é seu. Você poderá trabalhar com aplicativos, marketplaces e plataformas de e-commerce a seu favor e não o contrário.

Compra on-line, retirada na loja

Ofereça a comodidade ao cliente de buscar seu produto na loja física mais próxima.

Experiência na loja, compra on-line

Lembre os clientes sobre seus produtos favoritos na loja através de carrinhos de e-mail.

Despacho através da loja

Já pensou em transformar a sua loja em um microfulfillment? Com o OMS Maestro, você nunca perde uma venda, mesmo quando o estoque na loja for limitado.

Compra via marketplaces, apps e redes sociais

Fortaleça sua presença digital e diversifique os pontos de contato com o cliente abrindo sua loja nos principais marketplaces, aplicativos e-commerce e redes sociais.

Devoluções e trocas on-line

Não importa de onde os clientes comprem, eles podem devolver ou trocar em sua loja de varejo.

CONHECER A PLATAFORMA

Integração VTEX: envie pedidos a partir de suas lojas

Conectando o OMS Maestro ao seu site VTEX, imediatamente todas as lojas e CDs da sua empresa passam a atuar como centros de fulfillment, atendendo seus clientes em questão de minutos.

Esse processo acontece sem a necessidade de qualquer cadastro ou integração entre sistemas, nem mesmo com o seu ERP. Toda a implementação acontece sem nenhum esforço, atrito ou risco para o seu negócio.

Converta os clientes em embaixadores da sua marca

Ofereça uma experiência prime aos seus clientes, independente de onde foi realizada a compra.

Responda qualquer demanda com o máximo de agilidade, direcionando o pedido para o depósito mais próximo do destinatário final. Garanta que marketplaces atendam seu cliente com o mesmo padrão de qualidade.

Com o OMS Maestro, tudo passa pela sua empresa, assegurando o pedido perfeito.

QUERO UMA DEMONSTRAÇÃO

Domine o varejo: escale o seu negócio

Não importa o seu tamanho hoje, tampouco amanhã. 10, 50 ou 70.000 pedidos por dia? 10, 80 ou 2.000 lojas? O seu crescimento será suportado por nossos servidores na nuvem, sem a necessidade de qualquer intervenção sua.

Backups distribuídos, servidores redundantes: toda tecnologia será disponibilizada pela Delage para que a sua empresa não pare.

Orquestração inteligente de pedidos

Encaminhe os pedidos para a unidade de picking mais econômica ou geograficamente apropriada para o atendimento.

Interação perfeita entre os canais

Obtenha uma visão abrangente de clientes e pedidos, com visibilidade completa dos estoques.

Alta rentabilidade

Automatize a gestão de pedidos para vender mais e elevar a qualidade no atendimento.

QUERO CONHECER A SOLUÇÃO

Decisões orientadas por dados: sua empresa no rumo certo

O OMS Maestro foi desenvolvido para oferecer visibilidade 360° do estoque, além de insights valiosos para a tomada de decisões. Com a tecnologia, você é capaz de maximizar as vendas com previsões precisas, gerenciar compras com eficiência e acompanhar o status de cada pedido, com dados confiáveis e transparentes.

Clique na imagem para ampliar.

QUERO CONHECER A SOLUÇÃO

Estoque em tempo real: prometa e cumpra

Acessando o estoque em tempo real, assim como analisando a performance de cada unidade de fulfillment da sua rede, o Maestro pode, com total assertividade, prometer um prazo de entrega que você irá cumprir e deixar o seu cliente satisfeito.

Se a loja estiver sobrecarregada com o grande volume de pedidos recebido, o sistema irá direcionar para outra que tenha capacidade de atender.

Lembre-se:

74%

dos clientes querem ver as opções de delivery ao consultar o produto.

dos clientes irão testar os concorrentes se não atendidos no prazo prometido, com os produtos pedidos.

100%

irão abandonar a compra se não ficarem satisfeitos com as opções de entrega.

45%

Usando critérios inteligentes, classificações e comportamentos históricos, o sistema acionará os responsáveis certos, no momento certo. Você poderá atender a milhares de pedidos sem que para isso tenha que envolver dezenas de profissionais.

Com o OMS Maestro, sua empresa entrega a experiência que o cliente merece!

QUERO UMA DEMONSTRAÇÃO

SaaS: o estado da arte em tecnologia.

Plataforma Cloud Native, 100% baseada em microsserviços, alta disponibilidade e Disaster Recovery. Para nós, o OMS Maestro é mais do que um Software as a Service; é o verdadeiro Service As A Software.

Com a solução, milhares de pedidos são processados num piscar de olhos, utilizando servidores distribuídos com Bancos de dados NoSQL RavenDB e SQL Azure.

Kafka e Kubernetes: uma plataforma de orquestração de containers que permite que as aplicações orientadas a eventos sejam automatizadas, escaladas e implantadas em qualquer lugar.

Inove com quem entende

Na Delage, escolhemos nos especializar em inovação logística porque acreditamos que só é possível oferecer soluções definitivas quando se participa do dia a dia dos negócios. Aqui nós vivemos o Supply Chain diariamente. Falamos a mesma língua que os Diretores e Gestores de Operações e TI. Participamos do objetivo do “produto certo, na hora certa, no momento certo”, antecipamos tendências, buscamos referências globais e somos incansáveis quando o assunto é eficiência logística.

Sua missão é oferecer o pedido perfeito ao cliente.

A nossa é oferecer a solução perfeita para você.

CONHEÇA A DELAGE